top of page
  • Nasıl sipariş verebilirim?
    Öncelikle, sistem üzerinden öncelikle üyelik işlemi yaparak teslimat sürecinde ihtiyacımız olacak olan ulaşım ve iletişim bilgilerinizin bizde kayıtlı olmasını sağlamış olursunuz. Sitemizdeki modellerden bütçenize ve zevkinize uygun olanları seçtikten sonra (koltuklarda renk seçeneklerinizi de tespit ettikten sonra), iki şekilde siparişiniz oluşturabilirsiniz: İnternet ile Sipariş İsterseniz sitemiz üzerinden almak istediğiniz modelleri sepete atarak detaylarınızı (renk, takım, şekil vs) sipariş formundaki açıklama bölümüne yazarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Sipariş formunuz bize geldiğinde, tarafımızdan siparişinizin teyidi yapılır ve sipariş teslim süreciniz başlatılmış olur. Telefon ile veya WhatsApp Üzerinden Sipariş Genelde müşterilerimiz tarafından tercih edilen sipariş yöntemidir. Sitemizdeki modellerden bütçenize ve zevkinize uygun olanları seçtikten sonra doğrudan telefon ile arayarak veya WhatsApp üzerinden yazarak bize ulaşıp modelleri, detayları ve ödeme şekillerini bildirip sürecin başlamasını sağlayabilirsiniz. Bizim oluşturacağımız sipariş formunuzu mail adresinize yollayarak anlaşmaya varılan ürünler ve detayla ile ilgili bir dokümanda sizin elinizde olmuş olacak ve teslimatı da bu formdan takip edebileceksiniz. Siparişlerinizin başlatılması için gerekli kaporanın ödemesi ile sipariş süreciniz başlamış olur. Siparişleriniz ortalama 4 ile 6 hafta arasında teslim edilecektir. Mücbir sebeplerden dolayı gecikme söz konusu olması durumunda tarafımızdan size bilgi verilecektir. İnegöl mobilyasına en uygun şartlar ve kaliteli bir hizmet ile kavuşmanız için biz gayretli bir şekilde çalışmaktayız.
  • Ürünleriniz garantili mi?
    .com ’dan aldığınız bütün ürünler İnegöl Mobilya Sanayisinde üretilmiştir. Dovanse Home olarak tüm ürünlerimizin 2 yıl garantisi mevcuttur. İnegöl’de üretilen mobilyalar, 1. ve 2. Sınıf hammaddeler kullanılarak, insan sağlığına zarar vermeyecek şekilde üretilmektedir. Kaliteli, estetik ve ergonomik olarak üretilen mobilyalar, yaşamınızı kolaylaştıracak kullanım alanları sunmaktadır. Nakliye sırasında, üretimde oluşan eksiklikler garanti kapsamındadır. Kullanıma bağlı arızalar, Satış Sonrası Hizmet (SSH) ekibimiz tarafından değerlendirilerek bir ana önce çözüme kavuşturulmaktadır. Ürünler için yapılan özel isteğe bağlı özellikler, ölçü değişikliği, kumaş değişikliği vs. garanti kapsamına girmemektedir.
  • Yeriniz Nerededir?
    bursa inegöl
  • Ödemelerimi nasıl yapabilirim?
    Sipariş verirken toplam sipariş tutarınızın %30 kadarını hesaplarımızdan birine havale/eft yaparak ya da westerunıon ile ödeyebilirsiniz. Siparişiniz hazırlanmaya başlar. Kalan kısmını ürünleriniz Sevkiyat için tır'a yuklendiğine ait resım ve videosunun size iletilmesinden sonra kalan ödemeyi aynı kanallardan yapmanız istenecekdir.
bottom of page